Datenschutzbestimmungen

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf den Webseiten und der App (Applikationen) der QConnex GmbH. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Besuch unserer Applikationen und über Ihre Rechte informieren. Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

1 Wer sind wir und wie können Sie uns erreichen?

Wir, die
QConnex GmbH
Geschäftsführer: Hayden Hsu, Ken Li
Friesenweg 1
22761 Hamburg
E-Mail: datenschutz@qconnex.de
sind als Verantwortliche Stelle dafür zuständig, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Unser Datenschutzbeauftragter ist Christoph Heinrich, Deutsche Datenschutz Consult GmbH, Stresemannstraße 29, 22769 Hamburg, erreichbar unter: Tel. +4940 - 228 60 70 402, E-Mail datenschutz@qconnex.de

2 Welche Daten werden bei der Nutzung unserer Applikationen verarbeitet?

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Applikationen erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Datenverarbeitung erfolgt, welche Möglichkeiten Sie haben, um die Erhebung und Verarbeitung der Daten selbst zu steuern und wann die Daten gelöscht werden.

2.1 Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie).
  • App- und Webnutzungsdaten (z.B. wann wurde die App / Website geöffnet, welcher Bereich wurde angeklickt, zugewiesene Nutzer-ID (Pseudonym))

2.2 Kategorien betroffener Personen

  • Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Kommunikationspartner.
  • Kunden.
  • Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, Nutzer der mobilen Applikationen).

2.3 Zwecke der Verarbeitung

  • Anmeldeverfahren.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Kontaktanfragen und Kommunikation.
  • Vertragliche Leistungen und Service.
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Verbesserung der Leistung und Benutzerfreundlichkeit der App.
  • Zielgruppenwerbung.

2.4 Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden teilen wir die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)
Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO)
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)*
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

3 Log-Files

3.1 Erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Applikationen werden Anfragen an unsere Server (API) gestellt und dabei automatisch folgende Daten übermittelt:

  • Ihre IP-Adresse
  • Uhrzeit der Anfrage
  • Name Ihres Internet Service Providers
  • Das Betriebssystem Ihres Endgeräts

3.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist notwendig, um eine Auslieferung der Daten an Ihr Endgerät zu ermöglichen und um die Funktionsfähigkeit der Applikation sicherzustellen. Darüber hinaus erfassen wir die Daten, um unzulässige Zugriffe auf den Server und die missbräuchliche Nutzung der API rückverfolgen und verhindern zu können und zur Sicherung unserer informationstechnischen Systeme.

3.3 Rechtsgrundlage

Wir speichern diese Daten vorübergehend auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die vorstehend beschriebenen Zwecke zu erreichen.

3.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen

Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Erreichung der Zwecke nicht mehr notwendig sind. Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

4 Allgemeine Informationen zu Token

Viele Dienste unserer Applikation können ohne das Anlegen eines persönlichen Nutzerkontos verwendet werden. Daher benötigen wir nicht zwingend personenbezogene Daten zur Sicherstellung aller Funktionen und der Bedienbarkeit.

Unabhängig davon, ob ein persönliches Nutzerkonto angelegt wird oder nicht, wird ein Token erzeugt, der, falls keine Nutzerkonto angelegt wurde, die anonymisierte Identifikation des s.g. Smart Objects ermöglicht. Sollte das Telefon ausgetauscht werden oder die Applikation gelöscht werden, so sind die gespeicherten Informationen (DeviceTypes, Scenarios usw.) nicht mehr zuzuordnen.

Falls ein Nutzerkonto angelegt wurde, wird der anonymisierte Teil des Zugangs gegen den personalisierten Zugang (E-Mail, Passwort) des Nutzers ausgetauscht und das Konto kann dann jederzeit wieder hergestellt werden.

4.1 Erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Applikation wird ein Token gesetzt. Hierbei handelt es sich um eine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät abgelegt wird.

4.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Technisch notwendige Token ermöglichen die Funktionsweise der Applikation. Die Funktionen unserer Applikation können ohne den Einsatz der Token nicht angeboten werden.

Der Token dient dazu, die Bedienbarkeit unserer Applikation benutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionalitäten zu gewährleisten, z.B. die Speicherung Ihrer Anmeldedaten, falls Sie dies wünschen, damit Sie bei einem erneuten Aufruf der Applikation auf Ihre bereits eingegebenen Daten und Einstellungen zurückgreifen können und sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen, bzw. ihre Daten nicht verloren gehen.

Weiterhin wird ein Token zur Authentifizierung von Drittanbietern, wie zum Beispiel Alexa oder Google Assistant, gegenüber unseren Services zur Steuerung der Geräte erzeugt.

4.3 Rechtsgrundlage

Wir setzen technisch notwendige Token auf Grundlage berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Funktionieren unserer Applikation und deren optimale Bedienbarkeit zu gewährleisten.

4.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen

Mit einem Nutzerkonto werden die Token auf Ihrem Endgerät so lange gespeichert wie Sie eingeloggt sind. Sobald Sie sich ausloggen wird der Token gelöscht.

Ohne ein Nutzerkonto bleibt der Token so lange erhalten, bis die App gelöscht wird.

4.5 Eingesetzte Dienste und Dienstanbieter

Amazon Web Services (AWS):
Webhosting und infrastrukturelle Dienstleistungen;
Dienstanbieter: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA
Website: https://aws.amazon.com/de/
Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=fp

5 Kontaktaufnahme und Feedback

5.1 Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Daten, wie Ihre Kontaktdaten, Ihren Namen und Ihr Anliegen, wenn Sie über ein Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Kontakt treten. Alle Daten, die Sie uns übermitteln, werden verschlüsselt zwischen Ihrem Endgerät oder Browser und unserem Server übertragen.

5.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Unser berechtigtes Interesse an dem Einsatz dieses Dienstes liegt darin, Nutzeranfragen schnell und effizient beantworten zu können.

5.3 Rechtsgrundlage

Wir setzen technisch notwendige Token auf Grundlage berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Funktionieren unserer Applikation und deren optimale Bedienbarkeit zu gewährleisten.

5.4 Betroffene Personen

Kunden, Kommunikationspartner, Nutzer.

5.5 Eingesetzte Dienste und Dienstanbieter

5.5.1 Zendesk

Zur Bearbeitung der Kontaktaufnahmen über die App, Website und Social-Media Kanäle setzen wir den Customer Relationship Management (CRM) Dienst der Firma Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA ein.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 I f DS-GVO – berechtigtes Interesse.

Zendesk nutzt Ihre Daten nur zur Weiterleitung Ihrer Anfragen an uns. Zu einer Weitergabe an Dritte kommt es nicht.

Um Zendesk nutzen zu können, müssen Sie mindestens eine korrekte E-Mail-Adresse angeben. Der Dienst lässt sich auch pseudonymisiert nutzen. Im Verlauf der Bearbeitung von Service-Anfragen kann es notwendig sein, dass weitere Daten erhoben werden (bspw. Vorname, Nachname, Adresse, etc.).

Die Nutzung von Zendesk ist optional. Sollten Sie nicht einverstanden damit sein, dass Zendesk Ihre Daten erhebt, bieten wir Ihnen alternative Kontaktmöglichkeiten zur Einreichung von Service-Anfragen per E-mail, Telefon oder auf dem Postweg.

5.5.2 Sentry

Wir verwenden den Dienst Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA), um die technische Stabilität unserer Dienste durch Überwachung der Systemstabilität und Ermittlung von Codefehlern zu verbessern. Sentry dient alleine diesen Zielen und wertet keine Daten zu Werbezwecken aus. Die Daten der Nutzer, wie z.B. Angaben zum Gerät oder Fehlerzeitpunkt werden anonym erhoben und nicht personenbezogen genutzt sowie anschließend gelöscht. Die Datenschutzerklärung von Sentry finden Sie unter https://sentry.io/privacy/.

5.5.3 Sendinblue

Wir haben in der Applikation einen Dienst zum Mailversand von Sendinblue integriert. Sendinblue ist ein kommerzieller Service-Anbieter für E-mail-Versand. Dieser Dienst wird in der Applikation für den Versand der Nutzeranfragen, die nicht über Zendesk gehen sollen, an unseren Kundenservice verwendet.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechtes ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland. Das Unternehmen Sendinblue hat einen Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer) bestellt, der an folgender Adresse kontaktiert werden kann: datenschutz@sendinblue.com.

Um die Versendung der E-Mails durch Sendinblue durchführen zu lassen, übermitteln wir Ihren Namen, Ihre E-Mail -Adresse und ggf. Ihre Telefonnummer an Sendinblue. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen zu Sendinblue und ergänzende Informationen können sie auf dieser Internetseite abrufen: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrages mit Ihnen, die Übertragung Ihrer Daten zu unserem Dienstleister erfolgt demnach auf Grundlage von Art. 44 i.V.m. Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

5.5.4 Amazon Web Services (AWS)

Webhosting und infrastrukturelle Dienstleistungen
Dienstanbieter: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA
Website: https://aws.amazon.com/de/
Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=fpr

6 Nutzerkonto eröffnen

Zur Nutzung der Applikation ist das Anlegen eines persönliches Nutzerkontos nicht notwendig. Erst, wenn die korrekte Ausführung von Dienstleistungen die Eröffnung eines Kontos bedingt, können Sie sich entscheiden, ein Konto zu eröffnen.

Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können.

Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die das Kundenkonto betreffenden Daten gelöscht, vorbehaltlich jener Daten, deren Aufbewahrung aus gesetzlichen Gründen erforderlich ist. Es obliegt den Kunden, ihre Daten bei erfolgter Kündigung des Kundenkontos zu sichern.

6.1 Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Daten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse, den Namen Ihrer Organisation und Ihre Telefonnummer, wenn Sie über das Registrierungsformular mit uns in Kontakt treten. Alle Daten, die Sie uns übermitteln, werden verschlüsselt zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server übertragen.

6.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt durch unseren Kundenservice oder von uns beauftragten Dienstleistern ausschließlich auf Grundlage und zur Bearbeitung Ihrer Registrierung.

6.3 Rechtsgrundlage

Wir setzen technisch notwendige Token auf Grundlage berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Funktionieren unserer Applikation und deren optimale Bedienbarkeit zu gewährleisten. Jene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Registrierung zur Verfügung stellen (Kontaktdaten, etc.) werden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO aufgrund der Erforderlichkeit zur Erbringung unserer Dienstleistung für Sie verarbeitet.

6.4 Betroffene Personen

Kunden, Nutzer.

6.5 Eingesetzte Dienste und Dienstanbieter

6.5.1 Sendinblue

Wir haben in der Applikation einen Dienst zum Mailversand von Sendinblue integriert. Sendinblue ist ein kommerzieller Service-Anbieter für E-mail-Versand. Dieser Dienst wird in der Applikation für den Versand der Nutzeranfragen, die nicht über Zendesk gehen sollen, an unseren Kundenservice verwendet.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechtes ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland. Das Unternehmen Sendinblue hat einen Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer) bestellt, der an folgender Adresse kontaktiert werden kann: datenschutz@sendinblue.com.

Um die Versendung der E-Mails durch Sendinblue durchführen zu lassen, übermitteln wir Ihren Namen, Ihre E-Mail -Adresse und ggf. Ihre Telefonnummer an Sendinblue. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen zu Sendinblue und ergänzende Informationen können sie auf dieser Internetseite abrufen: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrages mit Ihnen, die Übertragung Ihrer Daten zu unserem Dienstleister in den USA erfolgt demnach auf Grundlage von Art. 44 i.V.m. Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

6.5.2 Amazon Web Services (AWS)

Webhosting und infrastrukturelle Dienstleistungen
Dienstanbieter: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA
Website: https://aws.amazon.com/de/
Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=fpr

7 Geräteberechtigungen für den Zugriff auf Funktionen und Daten

Die Nutzung unserer Applikation oder ihrer Funktionalitäten kann die Erteilung von Berechtigungen durch den Nutzer für den Zugriff auf bestimmte Funktionen der verwendeten Geräte oder auf die auf den Geräten gespeicherten oder mit Hilfe der Geräte zugänglichen Daten voraussetzen. Standardmäßig müssen diese Berechtigungen von den Nutzern erteilt werden und können jederzeit in den Einstellungen der jeweiligen Geräte wieder entzogen werden.

7.1 Erhobene Daten

Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Standortinformationen (für das Auffinden von WiFis notwendig), WiFi SSIDs in der Umgebung.

7.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Vertragliche Leistungen und Service.

7.3 Rechtsgrundlage

Wir setzen den Zugriff auf die internen Gerätefunktionen je nach Anwendungsbereich zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aus berechtigtem Interesse ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt ggf. darin, das Funktionieren unserer Applikation und deren optimale Bedienbarkeit zu gewährleisten.

7.4 Betroffene Personen

Nutzer.

8 Webseite und Shop

Bei Nutzung unserer Webseite werden eine Reihe von Verlaufsdaten gespeichert.

8.1 Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Daten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse, den Namen Ihrer Organisation und Ihre Telefonnummer, wenn Sie über das Registrierungsformular mit uns in Kontakt treten. Alle Daten, die Sie uns übermitteln, werden verschlüsselt zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server übertragen.

8.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt durch von uns beauftragte Dienstleister ausschließlich auf Grundlage und zur Bearbeitung der Nutzung der Webseite.

8.3 Rechtsgrundlage

Wir setzen technisch notwendige Token auf Grundlage berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Funktionieren unserer Webseite und deren optimale Bedienbarkeit zu gewährleisten.

8.4 Betroffene Personen

Kunden, Nutzer.

8.5 Eingesetzte Dienste und Dienstanbieter

8.5.1 Bing

8.5.1.1 Beschreibung des Services

Dies ist ein Werbeanbieter.

8.5.1.2 Verarbeitendes Unternehmen

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, United States of America

8.5.1.3 Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens: https://aka.ms/privacyresponse

8.5.1.4 Zweck der Daten

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

  • Werbung
  • Conversion Tracking

8.5.1.5 Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

  • Cookies

8.5.1.6 Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

  • Absprungraten
  • Browser-Sprache
  • Angeklickte Anzeigen
  • Umwandlungen
  • Digitale Signatur
  • Besuchsdauer
  • Beschäftigungs-Metriken
  • Microsoft Klick-ID
  • Anzahl der Besuche
  • Reaktionszeiten der Seite
  • Seitentitel
  • Referrer URL
  • Farbtiefe des Bildschirms
  • Bildschirmauflösung
  • UET-ID-Tag
  • URL

8.5.1.7 Rechtliche Grundlage

Im folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

8.5.1.8 Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

  • Europäische Union

8.5.1.9 Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden.

8.5.1.10 Weitergabe an Drittländer

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen.Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder, in die die Daten übertragen werden. Dies kann für verschiedene Zwecke der Fall sein, z. B. zum Speichern oder Verarbeiten.

  • Weltweit

8.5.1.11 Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

  • Microsoft Corporation Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement

Klicken Sie hier, um auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens zu widerrufen: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings

8.5.1.12 Speicherinformationen

Unten sehen Sie die längste potenzielle Speicherdauer auf einem Gerät, die bei Verwendung der Cookie-Speichermethode und bei Verwendung anderer Methoden festgelegt wurde.

  • Höchstgrenze für die Speicherung von Cookies: 1 Jahr, 25 Tage

8.5.2 ADITION

8.5.2.1 Beschreibung des Services

Dies ist ein Adserver- und Retargeting-Dienst.

8.5.2.2 Verarbeitendes Unternehmen

ADITION technologies AG, Oststraße 55, 40211 Düsseldorf, Germany

8.5.2.3 Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens: office@kanzlei-raimer.com

  • Zweck der Daten Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.
  • Werbung
  • Analyse
  • Retargeting

8.5.2.4 Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

  • Cookies
  • Pixel

8.5.2.5 Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

  • Zugriffsstatus
  • Werbekennung
  • Anonymisierte IP-Adresse
  • Browser-Informationen
  • Klickpfad
  • Geräteinformationen
  • Gerätebestriebssystem
  • Mobile advertising IDs
  • Referrer URL
  • Sitzungs-ID
  • Nutzungsdaten

8.5.2.6 Rechtliche Grundlage

Im folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

8.5.2.7 Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

  • Europäische Union

8.5.2.8 Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden.

8.5.2.9 Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

  • ADITION technologies AG Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen: https://www.adition.com/en/privacy/

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen: https://www.adition.com/datenschutz/

Klicken Sie hier, um auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens zu widerrufen: https://www.adition.com/en/privacy/

8.5.2.10 Speicherinformationen

Unten sehen Sie die längste potenzielle Speicherdauer auf einem Gerät, die bei Verwendung der Cookie-Speichermethode und bei Verwendung anderer Methoden festgelegt wurde.

  • Höchstgrenze für die Speicherung von Cookies: 6 Monate

8.5.3 Facebook

8.5.3.1 Beschreibung des Services

Dies ist eine Tracking-Technologie, die von Facebook angeboten und von anderen Facebook-Diensten wie z.B. Facebook Custom Audiences genutzt wird.

8.5.3.2 Verarbeitendes Unternehmen

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland

8.5.3.3 Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

8.5.3.4 Zweck der Daten

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

  • Werbung
  • Analyse
  • Marketing
  • Retargeting
  • Tracking

8.5.3.5 Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

  • Cookies
  • Pixel

8.5.3.6 Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

  • Angesehene Werbeanzeigen
  • Browser-Informationen
  • Angesehener Inhalt
  • Geräteinformationen
  • Geografischer Standort
  • Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten
  • IP-Adresse
  • Marketinginformation
  • Nicht vertrauliche benutzerdefinierte Daten
  • Pixel-ID
  • Referrer URL
  • Erfolg von Marketingkampagnen
  • Nutzungsdaten
  • Nutzerverhalten
  • Facebook Nutzer-ID

8.5.3.7 Rechtliche Grundlage

Im folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

8.5.3.8 Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

  • Europäische Union

8.5.3.9 Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.

8.5.3.10 Weitergabe an Drittländer

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen.Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder, in die die Daten übertragen werden. Dies kann für verschiedene Zwecke der Fall sein, z. B. zum Speichern oder Verarbeiten.

  • Weltweit

8.5.3.11 Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

  • Facebook Inc.
  • Facebook Ireland Limited Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen: https://www.facebook.com/policies/cookies

Klicken Sie hier, um auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens zu widerrufen: https://www.facebook.com/ads/preferences/

8.5.3.12 Speicherinformationen

Unten sehen Sie die längste potenzielle Speicherdauer auf einem Gerät, die bei Verwendung der Cookie-Speichermethode und bei Verwendung anderer Methoden festgelegt wurde.

  • Höchstgrenze für die Speicherung von Cookies: 1 Jahr

8.5.4 Google Ads

8.5.4.1 Beschreibung des Services

Das ist ein Werbeservice.

8.5.4.2 Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Ireland

8.5.4.3 Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens: https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

8.5.4.4 Zweck der Daten

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

  • Werbung

8.5.4.6 Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

  • Cookies
  • Pixel

8.5.4.6 Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

  • Browser-Informationen
  • Cookie ID
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • Standort-Informationen
  • IP-Adresse
  • Nutzungsdaten

8.5.4.7 Rechtliche Grundlage

Im folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

8.5.4.8 Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

  • Europäische Union

8.5.4.9 Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden. Die Protokolldaten werden nach 9 Monaten anonymisiert, und die Cookie-Informationen werden nach 18 Monaten anonymisiert.

8.5.4.10 Weitergabe an Drittländer

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen.Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder, in die die Daten übertragen werden. Dies kann für verschiedene Zwecke der Fall sein, z. B. zum Speichern oder Verarbeiten.

  • Weltweit

8.5.4.11 Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

  • Alphabet Inc.
  • Google LLC
  • Google Ireland Limited Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Klicken Sie hier, um auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens zu widerrufen: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

8.5.4.12 Speicherinformationen

Unten sehen Sie die längste potenzielle Speicherdauer auf einem Gerät, die bei Verwendung der Cookie-Speichermethode und bei Verwendung anderer Methoden festgelegt wurde.

  • Höchstgrenze für die Speicherung von Cookies: 1 Jahr

9 Social-Media-Kanäle

Wir betreiben verschiedene Social-Media-Kanäle u.a. auf den folgenden Plattformen:

  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest
  • TikTok
  • Twitter
  • YouTube

9.1 Erhobene Daten

Daten, die durch Userinteraktionen wie bspw. Postings, Likes etc. entstehen, dienen dem Verarbeitungszweck der Nutzerkommunikation via Social Media. Cookies, Demografische Daten (z.B. basierend auf Alters-, Wohnort-, Sprach- oder Geschlechtsangaben), Statistische Daten zu Userinteraktionen in aggregierter Form, d.h. ohne Personenbeziehbarkeit (z.B. Seitenaktivitäten, Seitenaufrufe, Seitenvorschauen, Likes, Empfehlungen, Beiträge, Videos, Seitenabonnements inkl. Herkunft, Tageszeiten) dienen dem Zweck der Zielgruppenwerbung.

Um den Social-Media-Dienst z.B. in Form unserer Facebook-Fanpages bereitzustellen speichern die Plattformbetreiber in der Regel Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Hierzu gehören Sitzungs-Cookies, die gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird, und dauerhafte Cookies, die auf dem Endgerät verbleiben, bis sie ablaufen oder vom Nutzer gelöscht werden. Cookies werden beim Aufruf einer Website in einer Textdatei auf dem Computer abgelegt und beim nächsten Aufruf des Webservers wieder aufgerufen und ausgelesen. Als Nutzer können Sie über Ihre Browsereinstellungen selbst entscheiden, ob und welche Cookies Sie zulassen, blockieren oder löschen möchten. Eine Anleitung für Ihren Browser finden Sie hier: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Alternativ können Sie auch sogenannte Ad-Blocker, wie z.B. Ghostery installieren.

Durch die Nutzung der Social Media Angebote können Daten von Ihnen auch außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden. Hierdurch können sich Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte erschwert werden könnte. Hinsichtlich der Datenverarbeitung auf sozialen Netzwerken empfehlen wir, sich bei Auskunftsanfragen oder anderen Fragen zu Nutzerrechten wie z.B. bei einer Löschungsanfrage direkt an das jeweilige soziale Netzwerk zu wenden, da nur diese den vollständigen Zugriff auf Ihre Benutzerdaten haben.

9.2 Erhobene Daten

Neben dem jeweiligen Social Media Anbieter erheben und verarbeiten auch wir z.B. auf Fanseiten personenbezogene Nutzerdaten. Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien entnehmen Sie bitte dem jeweiligen, im Folgenden näher aufgeführten Social Media Plattform.

9.3 Zwecke der Datenverarbeitung

Zielgruppenwerbung

9.4 Rechtsgrundlage

Die von uns betriebenen und im Folgenden näher ausgeführten Aktivitäten in sozialen Medien werden auf Grundlage einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO durchgeführt.

9.5 Eingesetzte Dienste und Dienstanbieter

9.5.1 Facebook

QConnex betreibt auf Facebook eine Fan-Seite für die Marke Klyqa, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.

Besuchen Sie unsere Fanseite, erhebt, speichert und verarbeitet die Facebook Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland, Ihre personenbezogenen Daten gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie.

Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://de-de.facebook.com/policy.php

Durch uns findet eine Datenverarbeitung darüber hinaus nur in sehr begrenztem Umfang statt:

Für statistische Auswertungszwecke nutzen wir die Funktion Facebook Insights. In diesem Zusammenhang erhalten wir anonymisierte Daten zu den Nutzern unserer Facebook-Fanpage. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist für uns dadurch nicht möglich. Nähere Informationen zu Facebook Insights finden Sie hier:

www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data Bezüglich der Verarbeitung der Insights-Daten besteht zwischen Facebook und uns eine gemeinsame Verantwortlichkeit. Details hierzu sind in der Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortung (Joint Controller Addendum) geregelt, die Sie hier finden:

www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Betroffenen stellt Facebook Ireland das Wesentliche der Seiten-Insights-Ergänzung zur Verfügung. Wie empfehlen Ihnen für weitere Informationen sich direkt an Facebook zu wenden.

9.5.2 Instagram

Auf dem Instagram-Kanal der QConnex Marke "Klyqa" informieren wir Sie über aktuelles von unserer QConnex Marke Klyqa. Außerdem können Sie Kommentare hinterlassen und Fragen stellen.

Besuchen Sie unsere Fanseite, werden personenbezogenen Daten durch die Facebook Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland, als Anbieter von Instagram entsprechend der Datenschutzrichtlinie von Instagram gespeichert und verarbeitet. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier:

https://help.instagram.com/519522125107875

Durch uns findet eine Datenverarbeitung darüber hinaus nur in sehr begrenztem Umfang statt. Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir den Statistikdienst Instagram Insights. Dieser Dienst erfasst Ihre Aktivität auf unserer Seite und stellt sie uns in anonymisierten Statistiken zur Verfügung. Hierdurch erhalten wir Erkenntnisse u.a. über die Interaktionen unserer Fanseitenbesucher, die Aufrufe unserer Seite, die Reichweite von Beiträgen, Informationen über die Aktivität unserer Abonnenten sowie Informationen, aus welchen Ländern und Städten unsere Besucher stammen sowie Statistiken über die Geschlechterverhältnisse unserer Besucher. Rückschlüsse auf einzelne User sowie Zugriffe auf einzelne Userprofile durch den Administrator sind nicht möglich.

Im Rahmen von Gewinnspielen werden Daten zu deren Abwicklung erhoben. Die Einzelheiten hierzu, wie z.B. welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden, finden Sie in den Datenschutzhinweisen und Teilnahmebedingungen des jeweiligen Gewinnspiels.

9.5.3 Pinterest

Wir unterhalten eine Onlinepräsenz bei Pinterest, um unsere Produkte und Leistungen rund um die Marke Klyqa sowie unser Unternehmen Qconnex zu präsentieren und mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren.

Besuchen Sie unseren Onlinepräsenz, speichert und verarbeitet die Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, USA als Betreiber von Pinterest personenbezogene Daten in dem in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Umfang. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

9.5.4 Twitter

Auf unserem Twitter-Kanal finden Sie Informationen rund um unsere Marke Klyqa.

Besuchen Sie unseren Kanal, speichert und verarbeitet die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Fransisco, CA 94103, USA als Betreiber von Twitter personenbezogene Daten in dem in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Umfang. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://twitter.com/de/privacy

Durch uns findet eine Datenverarbeitung darüber hinaus nur in sehr begrenztem Umfang statt. Wir speichern und verarbeiten daneben grundsätzlich keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Nur für den Fall, dass Sie uns eine Direktnachricht zukommen lassen, findet eine Speicherung des Usernamens statt.

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir den Statistikdienst Twitter Analytics. Dieser Dienst erfasst Ihre Aktivität auf unserer Seite und stellt sie uns in anonymisierten Statistiken zur Verfügung. Hierdurch erhalten wir Erkenntnisse u.a. über die Interaktionen unserer Abonnenten, die Aufrufe unserer Seite, die Reichweite von Beiträgen, Informationen über die Aktivität unserer Abonnenten sowie Informationen, aus welchen Ländern und Städten unsere Besucher stammen sowie Statistiken über die Geschlechterverhältnisse, Altersstrukturen, Provider und Interessen (kumuliert) unserer Besucher. Rückschlüsse auf einzelne User sowie Zugriffe auf einzelne Userprofile durch den Administrator sind nicht möglich.

9.5.5 TikTok

"Klyqa“ präsentiert Videos zum Thema Smart Home, z. B. rund um die Angebote von Klyqa als Marke von QConnex oder hilfreiche Tipps zur Nutzung der Angebote von Klyqa als Marke von QConnex.

Personenbezogenen Daten werden von News Republic SAS, Rue Robert Caumont, 33049 Bordeaux Cedex, Frankreich - (nachfolgend „TikTok“) entsprechend der Datenschutzrichtlinie von TikTok gespeichert und verarbeitet.

Die Ergebnisse dieser Verarbeitungen werden dem Betreiber einer TikTok-Onlinepräsenz dann in aggregierter und anonymisierter Form von Nutzerstatistiken als „TikTok Analytics“ zur Verfügung gestellt.

Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de

9.5.6 Youtube

Der YouTube-Kanal "Klyqa“ präsentiert Videos zum Thema Smart Home, z. B. rund um die Angebote von Klyqa als Marke von QConnex oder hilfreiche Tipps zur Nutzung der Angebote von Klyqa als Marke von QConnex.

Personenbezogenen Daten werden von Google LLC ("Google"), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, als Betreiber von YouTube entsprechend der Datenschutzrichtlinie von Google gespeichert und verarbeitet. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10 Cloud Dienste

Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch bezeichnet als "Software as a Service") für die folgenden Zwecke: Dokumentenspeicherung und Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder sonstigen Inhalten und Informationen sowie Chats und Teilnahme an Audio- und Videokonferenzen.

In diesem Rahmen können personenbezogene Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.

Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z.B. im Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern.

10.1 Erhobene Daten

Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

10.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Büro- und Organisationsverfahren.

10.3 Rechtsgrundlage

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

10.4 Betroffene Personen

Kunden, Kommunikationspartner.

10.5 Eingesetzte Dienste und Dienstanbieter

10.5.1 Google Cloud-Dienste

Cloud-Speicher-Dienste
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Website: https://cloud.google.com/
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy
Sicherheitshinweise: https://cloud.google.com/security/privacy
Zusätzliche Hinweise zum Datenschutz: https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.

11 Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unseren Applikationen Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

11.1 Erhobene Daten

Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

11.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Bereitstellung unseres Angebotes und Nutzerfreundlichkeit, Vertragliche Leistungen und Service.

11.3 Rechtsgrundlage

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) an der optimalen Darstellung unserer Dienstleistungen.

11.4 Betroffene Personen

Kunden, Nutzer.

11.5 Eingesetzte Dienste und Dienstanbieter

11.5.1 Font Awesome

Darstellung von Schriftarten und Symbolen
Dienstanbieter: Fonticons, Inc. ,6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA
Website: https://fontawesome.com/
Datenschutzerklärung: https://fontawesome.com/privacy

11.5.2 Google Fonts

Wir binden die Schriftarten ("Google Fonts") des Anbieters Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Darstellung der Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten, deren einheitlicher Darstellung sowie unter Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Restriktionen für deren Einbindung.
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Website: https://fonts.google.com/
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

12 Personen- und andere Daten bei Nutzung der App; für Statistik-, und Analysezwecke

Es werden Daten erhoben und gespeichert, aus denen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.

Hierzu können Cookies eingesetzt werden, die eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website oder App ermöglichen.

Die Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Einige Funktionen unserer Webseite und App können ohne den Einsatz technisch notwendiger Cookies nicht angeboten werden.

13 Cookies auf unserer Website

Durch den Einsatz von Cookies können wir den Nutzern unserer Webseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Webseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Webseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Webseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Webseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht in jedem Fall bei Besuch der Webseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Webseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird.

Neben den technisch notwendigen Cookies ermöglichen uns andere Cookies verschiedene Analysen durchzuführen. Mithilfe von Cookies können wir unter anderem unser Internetangebot für Sie nutzerfreundlicher und effektiver gestalten, indem wir etwa Ihre Nutzung unserer Webseite nachvollziehen und Ihre bevorzugten Einstellungen feststellen.

Sofern Dritte über Cookies Informationen verarbeiten, erheben diese die Informationen direkt über Ihren Internetbrowser.

Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten.

Die meisten Internetbrowser sind so voreingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren. Sie können Ihren jeweiligen Internetbrowser jedoch so konfigurieren, dass er nur noch bestimmte oder auch gar keine Cookies mehr akzeptiert. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie möglicherweise dann Funktionen unserer Webseite nicht mehr nutzen können und möglicherweise stattdessen Warn- bzw. Fehlermeldungen erhalten, wenn Cookies durch Ihre Browsereinstellungen auf unserer Webseite deaktiviert werden.

In Ihren Browsereinstellungen können Sie auch bereits in Ihrem Internetbrowser gespeicherte Cookies löschen. Weiterhin ist es möglich, Ihren Internetbrowser so einzustellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Da sich die verschiedenen Internetbrowser in ihren jeweiligen Funktionsweisen unterscheiden können, bitten wir Sie, dass jeweilige Hilfe-Menü Ihres Internetbrowsers für die Konfigurationsmöglichkeiten in Anspruch zu nehmen.

Falls Sie eine umfassende Übersicht aller Zugriffe Dritter auf Ihren Internetbrowser wünschen, empfehlen wir Ihnen die Installation hierzu speziell entwickelter Plug-Ins.

Wir empfehlen Ihnen, sich nach Beendigung des Gebrauchs eines Endgeräts, das Sie mit anderen Personen gemeinsam nutzen und dessen Internetbrowser so eingestellt ist, dass es Cookies zulässt, stets vollständig abzumelden.

13.1 Erhobene Daten

Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), App- und Websitenutzungsdaten (z.B. wann wurde die App / Website geöffnet, welcher Bereich wurde angeklickt, zugewiesene Nutzer-ID (Pseudonym)).

13.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Verbesserung unseres Angebotes und Nutzerfreundlichkeit, Vertragliche Leistungen und Service.

13.3 Rechtsgrundlage

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) an der Optimierung unserer Dienstleistungen. Falls Sie uns auf Grundlage eines von uns auf der Webseite erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Verwendung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Für Cookies, die technisch nicht notwendig sind, ist nach Art. 6 (1) a DSGVO eine Einwilligung erforderlich. Hier können Sie ihre Einwilligungen jederzeit verwalten: Einwilligungseinstellungen

13.4 Betroffene Personen

Kunden, Nutzer.

13.5 Eingesetzte Dienste und Dienstanbieter

13.5.1 Segement

Wir nutzen Segment zur Erfassung des Nutzungsverhalten. Anbieter ist die Segment.io, Inc., 109 E 17th St #4503, Cheyenne, WY 82001, USA. Segment wird benutzt, um das Verhalten der Nutzer zu erfassen. Das dient in einem weiteren Schritt dazu, dieses besser verstehen zu können und unsere App darauf basierend zu verbessern.

Die erfassten Nutzungsdaten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben. Die Daten werden nicht verwendet, um Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammenzuführen. Die Informationen werden in der Regel nicht in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes übermittelt. Es kann jedoch in manchen Fällen erforderlich sein Daten an einen Server von Segment in den USA zu übertragen.

Die Einhaltung der europäischen datenschutzrechtlichen Vorgaben sichert Segment uns ausdrücklich vertraglich zu.

Datenschutzerklärung: https://segment.com/legal/privacy/.

13.5.2 Mixpanel

Wir nutzen Mixpanel zur Datenauswertung und -visualisierung. Anbieter ist die Mixpanel, Inc., San Francisco 405 Howard Street, Floor 2, San Francisco, CA 94105.

Die Verarbeitung der Daten der Nutzer erfolgt pseudonymisiert, d.h. es werden keine personenbezogenen Klardaten (wie z.B. Namen) verarbeitet und IP-Adressen der Nutzer werden verkürzt. Stattdessen erfolgt die Verarbeitung nur auf der Grundlage einer pseudonymisierten, technischen ID. Etwaige Mixpanel mitgeteilte IDs oder E-Mailadressen, werden als so genannte Hashwerte verschlüsselt und als eine Serie von Zeichen, die keine Identifizierung erlaubt, gespeichert.

Die durch Mixpanel erfassten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung und Verarbeitung der erfassten Daten erfolgt in den USA. Die Einhaltung der europäischen datenschutzrechtlichen Vorgaben sichert Mixpanel uns ausdrücklich vertraglich zu.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Mixpanel finden Sie auch hier: https://mixpanel.com/privacy

14 Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

15 Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau oder auf Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, des Vorliegens von Zertifizierungen oder verbindlicher interner Datenschutzvorschriften, verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protectionde ).

16 Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese wahrnehmen?

16.1 Widerruf der Einwilligung

Sie können ggf. erteilte Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Datenverarbeitung hat und dass er sich nicht auf solche Datenverarbeitungen erstreckt, für die ein gesetzlicher Erlaubnisgrund vorliegt und die daher auch ohne Ihre Einwilligung verarbeitet werden dürfen.

16.2 Weitere Betroffenenrechte

Darüber hinaus stehen Ihnen nach den Artikeln 15 bis 21 und 77 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Betroffenenrechte zu:

16.3 Auskunft

Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihnen Auskunft darüber erteilen, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir wie verarbeiten und eine Kopie der von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, Art. 15 DSGVO.

16.4 Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen, Art. 16 DSGVO.

16.5 Löschung

Zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten: Bitte beachten Sie, von der Löschung ausgenommen sind Daten, die wir zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sowie Daten, für die gesetzliche, aufsichtsrechtliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 17 DSGVO.

16.6 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z.B. wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrichtig sind, wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist oder Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung eingelegt haben. Dies führt dazu, dass Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nur sehr beschränkt verarbeitet werden dürfen, z.B. zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher und juristischer Personen, Art. 18 DSGVO.

16.7 Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Sie haben die Möglichkeit bei Vorliegen besonderer Gründe jederzeit den Datenverarbeitungen zu widersprechen, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgen, Art. 21 DSGVO.

16.8 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und im Rahmen des technisch machbaren eine direkte Übermittlung dieser Daten an Dritte zu verlangen, Art. 20 DSGVO.

16.9 Kontaktwege

Sie können Ihre Rechte über die folgenden Kontaktwege ausüben: Bitte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@qconnex.de.

16.10 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie z.B. der Ansicht sind, dass unsere Datenverarbeitung rechtswidrig ist oder wir die oben beschriebenen Rechte nicht in dem notwendigen Umfang gewährt haben, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Stand: 28.05.2021
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