AGB

im Rahmen von Verträgen über die Online-Plattform klyqa.de der
QConnex GmbH
Friesenweg 1
22763 Hamburg
Deutschland
Tel.: +49-(0)40-334 693 040
E-Mail: support@klyqa.de
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter HRB 161759
vertreten durch Chen Li und Hayden Hsu
USt-Identifikations-Nr.: DE328680825
(nachfolgend „Anbieter“)

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

  1. Für sämtliche Verträge über Leistungen des Anbieters, die der Anbieter Kunden über die Online-Plattform abrufbar unter https://klyqa.de (nachfolgend „die Online-Plattform“) anbietet, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, so unter anderem auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden die Leistung an ihn vorbehaltlos erbringt.
  2. Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften in diesen AGB haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten daher die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen AGB nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.
  3. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der zu beziehenden Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Kunde kann sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein.
  4. Sofern der Kunde eine natürliche Person ist, muss er das 18 Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sein.

2. Registrierung

  1. Im Rahmen der kostenlosen Registrierung (Kunden-Account) hat der Kunde die hierfür erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu hinterlegen. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, seine persönlichen Zugangsdaten für den Kunden-Account vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.
  2. Der Kunde gibt seinen Antrag auf Registrierung durch Absenden der Anmeldung durch das Anklicken des Buttons „Kostenlos registrieren“ ab. Die Annahme der Registrierung erfolgt durch Email an den Kunden. Ein Anspruch auf Abschluss einer Registrierung besteht nicht.
  3. Jeder Kunde ist lediglich berechtigt, einen Kunden-Account gleichzeitig zu unterhalten. Der Anbieter behält sich vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen.

3. Vertragsschluss

  1. Die Angebote im Rahmen unserer Online-Plattform sind unverbindlich. Dies gilt insbesondere für alle dortigen Präsentationen und Bewerbungen von Waren und Leistungen.
  2. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Waren auswählen und diese in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Vertrages über den Erwerb der im Warenkorb befindlichen Waren (Kaufvertrag) ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken der entsprechenden Check-Box diese AGB akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
  3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde im Rahmen des Bezahlprozesses – dieser schließt sich an den Bestellprozess gemäß vorstehender Ziffer 3 (2) unmittelbar an – zur Zahlung durch Auslösung des Buttons < Beschriftung ergänzen > über den von uns beauftragten Zahlungsdienstanbieter aufgefordert wird.
  4. Der Anbieter schickt dem Kunden nach Zugang des Antrags eine Vertragsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden bzw. die Daten des Kaufs nochmals aufgeführt werden (nachfolgend „Bestätigung“). In dieser E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Der Kunde kann die Bestätigung über die Funktion „Drucken“ ausdrucken.
  5. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

4. Lieferung und Warenverfügbarkeit

  1. Von uns angegebene Lieferzeiten für die Ware berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Vertragsbestätigung (oben Ziffer 3 (4)).
  2. Für die über die Online-Plattform angebotenen Waren gelten die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können:
    Deutschland
    Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist.

5. Preise, Versandkosten und Zahlungsmodalitäten

  1. Alle Preise, die auf der Online-Plattform des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden ggfs. nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen zu tragen.
  2. Die Versandkosten für die Kaufgegenstände sind ebenfalls auf der Online-Plattform im Rahmen der Angebotsdarstellung ausgewiesen und werden dem Kunden zudem im Bestellablauf angezeigt. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht bzw. soweit nicht nachfolgend bzw. im Rahmen der Angebotsdarstellung auf der Online-Plattform ausdrücklich abweichend geregelt.
  3. Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
  4. Der Kunde kann zur Zahlung die im Rahmen des Online-Portals ausgewiesenen Zahlungsmöglichkeiten nutzen.
  5. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

6. Gewährleistung

  1. Der Anbieter haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Waren 12 Monate.
  2. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

7. Haftung

  1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
  2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  3. Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
  4. Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

  1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind (siehe auch Ziffer 1 (3)), haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nachfolgend informiert. Für Kunden, die Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (siehe auch Ziffer 1 (3)) sind, gilt dies nicht.
  2. Bezüglich des Erwerbs der vom Anbieter angebotenen Ware steht dem Kunden ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (QConnex GmbH, Friesenweg 1, 22763 Hamburg, Telefonnummer und Email ergänzen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  1. Nachfolgend informieren wir über ein Muster-Widerrufsformular, welches der Kunde zur Ausübung des Widerrufsrechts nach vorstehender Ziffer 11 (1) nutzen kann, aber nicht nutzen muss:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.):

An QConnex GmbH, Friesenweg 1, 22763 Hamburg, Deutschland, Tel.: +49-(0)40-334 693 040, E-Mail: support@klyqa.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (x) den von mir/uns (x) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (x)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (x):

  • Bestellt am (x)/erhalten am (x)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum
    (x) Unzutreffendes streichen

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

10. Schlussbestimmungen

  1. Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
  3. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

Hinweise

Bei Beschwerden können sich Kunden an den Anbieter unter den oben genannten Kontaktdaten wenden. Im Übrigen bietet der Anbieter keine außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren an.

Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle

Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.